Standardiste virtuel pour hôtel et maison d'hôtes : la demande de réservation arrive complète

Les petits hôtels et maisons d'hôtes répondent au téléphone à la réception, qui fait aussi les check-in. L'appel de réservation demande la date, le nombre de personnes et s'il y a le petit-déjeuner. Si personne ne répond, la personne réserve ailleurs.

Ce que l'IA note

1. Date d'arrivée et de départ.
2. Nombre d'adultes et d'enfants.
3. Le type de chambre que vous avez décrit dans le texte : couple, double, famille.
4. Nom et téléphone.
5. Si la personne a une question qui figure dans le texte : petit-déjeuner, parking, animaux, heure d'arrivée.

Le résumé part sur le WhatsApp de la réception, avec le lien pour appeler. Le client reçoit la copie et le message indiquant que l'équipe confirme la disponibilité et le prix de la nuitée.

Ce qu'elle ne confirme pas seule

Combot ne voit pas le plan des chambres de l'hôtel. Si cette disponibilité n'est pas écrite dans le script du jour, l'IA ne dit pas « il y a de la place ». Elle note la demande. La réception confirme le tarif et la disponibilité sur WhatsApp, de la même façon que le snack confirme le délai de la commande dans standardiste pour snack.

Vous pouvez utiliser l'agenda pour fixer l'heure d'arrivée ou une visite pour découvrir la maison d'hôtes. La réservation de la chambre dépend toujours de la confirmation de la réception.

Qui appelle au milieu de la nuit tombe sur l'IA, si vous laissez le numéro activé. Le numéro coûte 399 R$ par mois, avec 500 minutes.