Réceptionniste virtuelle pour agence immobilière : la visite est fixée et l'agent reçoit le dossier
L'IA note si la personne veut acheter ou louer, le quartier et la fourchette de prix, fixe la visite dans l'agenda et envoie le résumé sur le WhatsApp de l'agent.
Par secteur1 min de lecture
Dans l'agence immobilière, le téléphone est le premier contact de celui qui a vu une pancarte ou une annonce. Si personne ne répond, la personne appelle la pancarte suivante.
Le réceptionniste virtuel prend ce premier contact. Il ne remplace pas l'agent lors de la visite. Il arrive chez l'agent avec le dossier déjà noté.
Ce que l'IA demande
- Acheter ou louer.
- Quartier ou secteur, tel que la personne le dit.
- Type : maison, appartement, local.
- Une fourchette de prix, si la personne veut la donner.
- Nom et téléphone.
- Un horaire de visite ou de rappel, si l'agenda de l'agence est ouvert.
Le résumé part sur le WhatsApp de l'agent, avec le lien pour appeler la personne. S'il y a un agenda configuré, la visite entre dans l'horaire libre. Sinon, l'IA note la demande d'horaire et l'agent confirme. Elle ne choisit pas un bien précis qui ne figure pas dans le texte de l'agence, et ne promet pas que la clé est disponible.
Ce qu'il ne faut pas promettre
« Cet appartement est toujours à vendre » ne peut être dit que si cela figure dans le script ou dans le système que vous avez connecté. Une annonce périmée est l'erreur classique. La voie sûre est de noter l'intérêt et de laisser l'agent confirmer la disponibilité.
Le script de questions suit le même esprit que comment écrire le script d'accueil. Le numéro coûte 399 R$ par mois, avec 500 minutes.