Virtueller Mitarbeiter für Tierarzt und Tierbedarf

In der Klinik bucht die KI den Termin und notiert die Tierart und das Symptom, ohne zu diagnostizieren. Im Tierbedarf notiert sie die Bestellung und schickt sie an das WhatsApp des Teams.

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Combot-Team

Silhouette eines Hundes neben einem Untersuchungskalender und einem Sack Futter mit einer Bestellung im WhatsApp.

Tierklinik und Tierbedarf teilen sich das Telefon und teilen sich nicht die Arbeit. Der eine will einen Untersuchungstermin. Der andere will Futter, ein Medikament, für das bereits ein Rezept vorliegt, oder ein Bad.

Klinik

Die KI bucht im Kalender, wenn die Person eine Untersuchung, eine Impfung oder eine Nachsorge anfragt. Sie fragt nach dem Namen des Halters, dem Namen des Tieres, der Tierart und einer kurzen Zusammenfassung, was los ist. Diese Zusammenfassung geht an das Team. Sie sagt nicht, was das Tier hat, empfiehlt kein Medikament und stuft keine klinische Dringlichkeit ein. Beschreibt die Person etwas Ernstes, verlangt das Skript, das Team sofort zu benachrichtigen und an die Suche nach Behandlung zu verweisen, ohne eine Einschätzung abzugeben.

Der Halter erhält die Bestätigung und die Erinnerung am Vortag per WhatsApp.

Tierbedarf

Bad, Scheren und Produkt folgen dem Weg der Bestellung. Die KI notiert den Service oder den Artikel, wiederholt und schickt es an das WhatsApp der ausführenden Person, mit dem Link, um anzurufen. Preis und Frist bestätigt das Team, wie im Imbiss. Ein Medikament kommt nur in die Bestellung, wenn die Person den Namen bereits kennt und das Skript das Notieren erlaubt. Die KI empfiehlt keine Dosierung.

Es ist möglich, eine Nummer für die Praxis und eine andere für den Laden im selben Konto zu haben. Jede kostet R$ 399 pro Monat, mit 500 Minuten.

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