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Sécurité et confidentialité (LGPD)

Comment nous protégeons les données et comment supprimer les données des clients.

  • Chaque entreprise ne voit que ses propres clients, conversations et bots.
  • Les mots de passe et les clés sont stockés chiffrés.
  • Chaque personne de l'équipe ne voit que ce que son rôle permet.

Pour supprimer les données des clients : dans Paramètres → Confidentialité (LGPD), le propriétaire saisit EXCLUIR et confirme dans Supprimer les données des clients. Avant, exportez ce que vous souhaitez conserver dans Clients / Leads.

Ouvrir cet écran dans le panneau: Paramètres

Illustrations avec des données fictives. Aucune donnée de client réel n'est utilisée.

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