- 1
Activez les horaires
Dans Horaires d'accueil, cochez Répondre uniquement pendant les horaires commerciaux et remplissez les jours. Appliquer du lundi au vendredi copie le même horaire.
- 2
Choisissez le comportement hors horaires
Dans Lors d'un appel hors horaires : diffuser le message hors horaires (enregistrement) et raccrocher, ou l'IA répond, note le message et l'envoie sur votre WhatsApp.
- 3
(Facultatif) Vos mots
Dans Message avec vos propres mots, écrivez le message de l'enregistrement. Sans cela, elle indique le nom de l'entreprise et l'horaire en toutes lettres.
Exemple du message d'enregistrement : « Bonjour ! Ceci est un message automatique de la Pizzaria Bella. Nos horaires d'accueil sont du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Nous revenons demain à 8h. »
Illustrations avec des données fictives. Aucune donnée de client réel n'est utilisée.