Combot · Centre d'aide

Catalogue et commandes via WhatsApp

Le bot affiche vos produits, compose la commande avec paiement et monnaie à rendre et prévient l'équipe.

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    Enregistrez les produits

    Dans Produits et Services, utilisez Ajouter un produit/service : nom, prix, description et type (Produit ou Service).

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    Masquez ce qui est épuisé

    Dans la liste Votre catalogue, le bouton Masquer retire le produit du catalogue sans le supprimer. Activer le remet.

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    Utilisez les étapes dans le bot

    L'étape Catalogue affiche la liste ; l'étape Commande / rendez-vous (Produits / commande) compose la commande. Les bots prêts pour la restauration et les boutiques les incluent déjà.

Comment le client commande

Le client écrit ce qu'il veut (« 2 calabraise et 1 soda »), le bot comprend grâce au catalogue, affiche les articles et le total, demande le nom et l'adresse, le moyen de paiement et, en espèces, pour combien est la monnaie à rendre. À la fin, le client confirme.

WhatsApp de l'équipe

🛒 Nouvelle commande — Maria Souza 2x Pizza Calabraise Grande 1x Soda 2 litres Total : R$ 102,00 Paiement : Espèces (monnaie à rendre sur R$ 150) Adresse : Rua das Flores, 120, Centro Appeler sur WhatsApp : wa.me/5531988887777

Exemple de la notification qui arrive à l'équipe.
Ouvrir cet écran dans le panneau: Produits et Services

Illustrations avec des données fictives. Aucune donnée de client réel n'est utilisée.

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