Kalender, Leistungen und Produkte für jede Nummer auswählen

Jede Telefonnummer kann eine andere Aufgabe übernehmen. Die Auswahl dieser Nummer ändert nicht automatisch die anderen Nummern des Unternehmens.

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   Öffnen Sie die Nummer

   Gehen Sie zu Telefon mit KI, öffnen Sie die Leitung, die Sie konfigurieren möchten, und wählen Sie KI von Combot. Wenn Ihr ERP die Anrufe entgegennimmt, treffen Sie diese Auswahl auf der Seite der Nummer selbst.

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   Wählen Sie die Aufgabe

   Wählen Sie Termin vereinbaren für Leistungen mit Kalender oder Verkaufen für die Erfassung von Produktbestellungen.

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   Wählen Sie den Kalender

   Öffnen Sie bei der Terminvereinbarung die Kalender dieser Nummer und markieren Sie die Einheit, die die Termine erhalten soll. Prüfen Sie außerdem die Mitarbeiter und die Öffnungszeiten unter Kalender → Konfigurieren.

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   Öffnen Sie die Leistungen oder Produkte

   Klappen Sie Leistungen dieser Nummer oder Produkte dieser Nummer auf. Wählen Sie die Artikel aus, die die KI anbieten darf. Die Registrierung eines neuen Artikels öffnet sich in einem Fenster, ohne dass Felder auf der Seite verstreut werden.

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   Prüfen Sie Preis und Dauer

   Verwenden Sie in einem Salon Festpreis und geben Sie den Wert der Leistung an. Verwenden Sie in einer Werkstatt Nach Bewertung, wenn der Preis von der Fahrzeuginspektion abhängt. Die KI darf keine Werte erfinden. Die Dauer wird verwendet, um einen verfügbaren Termin zu finden.

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   Wählen Sie, wer die Nachrichten erhält

   Wählen Sie unter Wohin die WhatsApp-Nummer, die die Nachrichten versendet, und die Empfänger im Team. Aktivieren Sie die Bestätigung für den Kunden, wenn Sie möchten. Die Nummer des Unternehmens, die versendet, ist eine andere als die WhatsApp-Nummer des Kunden, der empfängt.

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   Trainieren, speichern und prüfen

   Beschreiben Sie das Unternehmen unter Mit der KI erstellen oder im Training schriftlich oder über das Mikrofon. Überprüfen Sie die Begrüßung, die Zeiten, die Leistungen und die Nachrichten. Speichern Sie und führen Sie einen Testanruf von einem anderen Telefon aus.