Combot bedient die Kunden Ihres Unternehmens auf WhatsApp und am Telefon. Auf WhatsApp antwortet ein Menü-Bot oder ein KI-Agent sofort, nimmt Bestellungen auf und vereinbart Termine. Am Telefon beantwortet eine KI-Assistentin mit natürlicher Stimme die Anrufe und schickt das Ergebnis an das WhatsApp Ihrer Team.
Menü-Bot oder KI-Agent: Sie entscheiden, wie jede Nummer bedient.
Die Reihenfolge, die funktioniert
- 1
WhatsApp verbinden
Unter WhatsApp per QR-Code scannen Sie den Code mit dem Handy, genau wie bei WhatsApp Web. Combot bedient dann die Nummer, die Sie bereits nutzen.
- 2
Einen Bot für die Bedienung einsetzen
Unter Bots nutzen Sie Mit KI erstellen oder einen fertigen Bot Ihrer Branche unter In 1 Klick starten. Ersetzen Sie die Beispieldaten und klicken Sie auf Aktivieren.
- 3
Ihre Produkte anlegen (falls Sie verkaufen)
Unter Produkte und Dienstleistungen legen Sie an, was Sie verkaufen, mit dem Preis. Bot und KI nutzen diese Liste im Katalog und bei Bestellungen.
- 4
Die Telefonnummer des Teams hinterlegen
Unter Einstellungen tragen Sie die Telefonnummer des Unternehmens ein: an dieses WhatsApp gehen die Hinweise zu Bestellungen, Terminen und Nachrichten.
- 5
(Optional) KI aktivieren
Im Plan Bot mit KI erstellen Sie einen Agenten unter KI-Agent und bringen Ihrem Unternehmen unter KI-Training alles bei.
- 6
(Optional) Telefon mit KI buchen
Unter Telefon mit KI wählen Sie eine Nummer mit der Vorwahl Ihrer Stadt und zahlen per Pix. Die KI beginnt sofort mit der Bedienung.
- 7
Test von einem anderen Handy
Senden Sie eine Nachricht (oder rufen Sie an) von einem anderen Handy. Eine vom verbundenen Handy selbst gesendete Nachricht zählt nicht als Kunde.
Illustrationen mit fiktiven Daten. Es werden keine Daten echter Kunden verwendet.