Um atendente do seu negócio anotando pedidos por você.
Restaurante, delivery, pizzaria, autopeças, provedor vendendo plano: a IA atende a ligação, anota o pedido e manda no seu WhatsApp, pronto para a equipe fechar.
Telefone com IA R$ 399/mês com o número · pelo WhatsApp, no Bot com IA
Boa noite! Quero duas grandes de calabresa, sem cebola, e um refri de 2 litros.
Anotado! Vai ser entrega? Qual o endereço e a forma de pagamento?
Rua das Flores, 120, Centro. Pago no Pix.
Conferindo: 2 grandes de calabresa sem cebola e 1 refri de 2 litros, entrega na Rua das Flores, 120, no Pix. Está certo?
Isso!
Pedido em Pedidos no painel
Pedido no WhatsApp da cozinha, com o link para chamar a cliente
Resumo no WhatsApp da cliente
Como funciona
Do primeiro alô ao pedido no seu WhatsApp
- 1O cliente liga ou chama no WhatsAppNo número com IA ou no WhatsApp com o Bot com IA. A IA atende na hora, com o nome da sua empresa.
- 2A IA apresenta e anotaMostra o cardápio ou os produtos com o seu texto, tira as dúvidas, anota o pedido e repete tudo para o cliente confirmar.
- 3O pedido chega prontoAparece em Pedidos no painel, chega no WhatsApp da sua equipe com o link para chamar o cliente, e o cliente recebe o resumo no WhatsApp dele.
O que chega
Duas mensagens, saídas sozinhas
As mensagens de verdade que o sistema manda, aqui com dados de exemplo.
No WhatsApp da sua equipe
🛒 Pedido pelo telefone Cliente: Maria Souza · (31) 98888-7777 Itens: • 2x Pizza grande calabresa — sem cebola • 1x Refrigerante 2 litros Entrega: Rua das Flores, 120 — Centro Pagamento: Pix Confirme o valor e o prazo com o cliente. Chamar no WhatsApp: https://wa.me/5531988887777
No WhatsApp de quem ligou
Oi, Maria! Aqui é da Pizzaria Exemplo. Recebemos o seu pedido por telefone: • 2x Pizza grande calabresa — sem cebola • 1x Refrigerante 2 litros Entrega em: Rua das Flores, 120 — Centro Pagamento: Pix Já já a equipe confirma o valor e o prazo por aqui. Se algo estiver errado, é só responder esta mensagem.
O link “Chamar no WhatsApp” abre a conversa com o cliente num toque. Ele vem quando quem ligou tem celular; de telefone fixo, vem só o número.
No seu ramo
O cliente pede do jeito dele. Ela anota certo.
Restaurante e delivery
Qual o prato do dia? Vocês entregam no Centro?
Hoje tem frango assado com farofa. Entregamos no Centro, sim! Quer que eu anote o seu pedido?
Pizzaria
Quero duas grandes de calabresa, sem cebola.
Anotado: 2 grandes de calabresa, sem cebola. É para entrega ou retirada?
Autopeças
Tem pastilha de freio para Gol G6 2015?
Temos Cobreq, Fras-le e Bosch. Anoto aqui e o vendedor confirma o preço no seu WhatsApp agora.
Provedor de internet
Tem 100 mega no Alto do Córrego?
Tem sim, por R$ 89,90. Passo o seu pedido para o comercial e a gente te chama no WhatsApp ainda hoje.
Mercado e distribuidora
Vocês têm água de 20 litros para entregar hoje?
Temos! Quantos galões e qual o endereço? Já deixo o pedido anotado para a entrega.
Floricultura
Queria um buquê de rosas para entregar amanhã.
Faço sim! Para qual endereço e o que escrever no cartão? Anoto e a loja confirma o valor com você.
O que todo mundo pergunta antes
Onde eu vejo os pedidos?
Em Pedidos, no painel do Combot, com o nome, o telefone, os itens, a entrega e o pagamento. Ao mesmo tempo o pedido chega no WhatsApp da sua equipe com o link para chamar o cliente.
O cliente recebe alguma coisa?
Sim. Ele recebe no WhatsApp o resumo do pedido, com a frase de que a equipe confirma o valor e o prazo. Se algo estiver errado, ele responde ali mesmo.
Preciso de WhatsApp conectado?
Sim. O pedido sai pelo WhatsApp da empresa conectado ao Combot, pelo QR Code (o mesmo número de sempre) ou pela API oficial da Meta.
A IA fecha preço e prazo?
Ela fala só do que está no seu texto. O que não estiver escrito, ela diz que a equipe confirma, e o pedido chega para você conferir valor e prazo com o cliente.
E se o cliente quiser falar com alguém?
A IA não passa a ligação: ela anota o que o cliente quer e manda no WhatsApp da equipe, com o link para chamar na hora.
Funciona pelo WhatsApp também?
Sim. Com o Bot com IA, o cliente faz o pedido escrevendo no WhatsApp, do jeito dele, e o pedido vai para o mesmo lugar.
Nenhum pedido perdido porque ninguém atendeu
Crie a sua conta, escreva o seu cardápio ou catálogo e deixe a IA anotar os pedidos por você.