Atendimento com IA no WhatsApp e no telefoneque responde na horaque atende ligaçõesque manda a 2ª viaque transfere para sua equipesem deixar ninguém esperando
Conecte o WhatsApp ou compre um número DID. A IA conversa, atende ligações, resolve o que puder e passa para sua equipe quando precisar.
Tudo o que a Combot faz pela sua empresa
Um só lugar para atender, vender e agendar — nos canais que o seu cliente já usa.
WhatsApp oficial
O número da sua empresa na API oficial da Meta, com bot e IA respondendo na hora.
Telefone com IA
Uma atendente de call center: atende, anota, transfere e entrega a transcrição.
Bots prontos por segmento
Fluxos de exemplo — restaurante, clínica, oficina, advocacia — prontos para editar.
IA treinada no seu negócio
Suba o conteúdo da empresa e a IA responde com o seu tom, dentro dos seus limites.
Pedidos e agendamentos
O cliente pede, marca e recebe a confirmação no WhatsApp sem ninguém digitar.
Humano na hora certa
Bot, IA e atendentes na mesma caixa de entrada, com transferência e histórico.
Instagram e chat do site
Direct do Instagram e o chat do seu site respondidos no mesmo lugar.
Integre com o que já usa
API aberta e webhooks para ligar a Combot ao seu ERP, CRM ou planilha.
O cliente escolhe como falar. Você escolhe quem responde.
Responda mensagens
Bots e IA conversam com seus clientes e capturam cada oportunidade.
Número DID
Atenda ligações
Compre um número e deixe a IA atender por voz — ela fala, resolve e registra cada ligação.
Sua equipe
Entre quando precisa
A conversa chega para a pessoa certa com histórico, contexto e motivo.
Do cadastro ao primeiro atendimento em minutos
Crie sua conta
Cadastre sua empresa e comece no plano grátis, sem cartão.
Conecte um canal
Use o WhatsApp oficial ou compre um número DID para receber ligações.
Configure sua IA
Escolha o ramo, a voz, o horário e o que ela pode resolver.
Atenda e venda
A IA responde, registra tudo e transfere para sua equipe quando precisar.
Como o seu negócio opera com a Combot
Do primeiro “oi” até o número no painel — sem processo novo para a sua equipe aprender.
1. Ela atende na hora
WhatsApp, telefone e Instagram com bot e IA respondendo 24h — sem fila e sem “aguarde um momento”.
2. Tudo fica registrado
Cada conversa, pedido, agendamento e ligação entra no painel com nome, telefone e o que a pessoa queria.
3. Sua equipe entra na hora certa
A IA transfere a conversa com o histórico na tela. Ninguém pede para o cliente repetir a história.
4. Você enxerga o dia em números
Atendimentos de hoje, o que está aguardando a equipe e suas ligações — na tela do celular, sem planilha.
API oficial do WhatsApp Business (Meta)
Conecte o número da sua empresa pela plataforma oficial do WhatsApp — sem app extra e sem sessão instável. Conexão em poucos cliques, webhooks em tempo real e envio pela Cloud API.
- Conexão oficial via Meta
- Webhooks em tempo real
- Vários canais/números
Loja Exemplo
API oficial da Meta · conectado
Oi! Quais são os sabores de pizza de hoje?
Olá! Hoje temos Margherita, Calabresa e Frango com Catupiry. Qual te interessa?
Frango com Catupiry. Quanto fica?
A grande sai por R$ 49,90 e eu já deixo o pedido aberto. Fecho?
IA atendendo para o seu negócio
Um número de verdade, na sua cidade, atendido por uma IA que conhece o seu ramo. Ou o número que você já tem, apontado para cá.
Chamando…Alguém atende — e a IA também.
Quem liga é atendido na hora, com o roteiro do seu negócio. Se precisar, passa para a equipe.
(31) 3333-4444
Ligação em andamento · 01:12
Oi! Queria marcar uma limpeza com o dentista essa semana.
Claro! Tenho quinta às 14h ou sexta às 9h. Qual fica melhor pra você?
Consultou a agenda · quinta e sexta com horário livre
Reservou quinta às 14h no nome da Ana
Mandou a confirmação e o lembrete no WhatsApp
Prontinho, Ana! Quinta às 14h está reservado. Te mandei a confirmação e aviso um dia antes.
Atendimento por voz
Ela atende, entende e resolve
Quem liga fala normalmente. A IA responde, anota o pedido e registra a ligação no painel.
Roteiro por ramo
Ela já sabe o seu negócio
Escolha o ramo e ela chega sabendo o que perguntar — e o que nunca prometer sem confirmar.
Horário de atendimento
Fora do horário ela não finge
Dá bom-dia com o nome da empresa, avisa que o horário acabou e diz quando você volta.
Transferência
Passa para a pessoa certa
Vendas, financeiro, técnico. Você escreve quando transferir cada um, em português comum.
Número novo
Número ligado para a IA atender
A gente liga um número com DDD da sua região para a IA atender — sem aparelho fixo e sem instalação.
Carrinho abandonado
A única ligação que ela faz
Quem largou a compra recebe uma ligação para entender o que houve. Nasce desligado, você decide.
Sua equipe atendendo junto, sem grupo paralelo no WhatsApp
Nota interna que o cliente não vê, resposta pronta com atalho, e a conversa passando para a pessoa certa com nome e sobrenome.
- Nota interna: a equipe combina na própria conversa
- Respostas prontas: digite /pix e o texto aparece
- Transferir com nome, ou devolver para a fila
- Régua: quanto tempo o cliente espera pela primeira resposta
Transportadora atrasou. Já avisei o financeiro, pode oferecer o frete de volta.
Marcelo
orçamento · hoje
Ana Paula
2ª via · hoje
João
retorno marcado p/ amanhã
Bianca
aguardando a foto do portão
Carlos
visita técnica na quinta
Camila
pedido #1042 · pago
O lead que some não foi perdido. Foi esquecido.
Arraste o cartão de coluna e marque o retorno com data e hora. No dia, ele aparece na sua frente antes de qualquer outra coisa.
- Quadro com as etapas do seu funil
- Retorno marcado: amanhã, em 3 dias, em 1 semana
- Atrasado aparece em vermelho, no topo da tela
- Histórico de quantas vezes o lead foi procurado
Comece com um bot feito para o seu negócio
Cada bot já vem com um fluxo de exemplo pronto. Edite à vontade.
Uma IA que conhece o seu negócio
Adicione perguntas e respostas, suba arquivos e cadastre produtos. A IA usa sua base de conhecimento para responder com o tom de voz da sua marca.
- Base de conhecimento treinável
- Defina o tom de voz e limites
- Teste antes de ativar
Base de conhecimento
A IA responde só com o que aprendeu aqui
Bot, IA e atendentes no mesmo lugar
Deixe o bot e a IA cuidarem do volume e transfira para a pessoa certa quando o cliente precisar. Com histórico, nota interna que o cliente não vê e respostas prontas por atalho.
- Caixa de entrada estilo CRM
- Transferir com nome, ou devolver para a fila
- Nota interna, respostas prontas e status do lead
Escolha uma opção:
“Já anotei seu pedido. Quer pagar no PIX?”
Entra com o histórico na tela quando for preciso.
Planos e preços
Comece grátis. Cresça quando precisar.
Até 250 mensagens por R$ 0 · bot ilimitado R$ 49/mês · bot com IA R$ 89,90/mês · número com IA atendendo R$ 399/mês
Tudo o que você precisa saber
Preciso instalar algo?
Não. O Combot funciona 100% no navegador. A conexão é feita pela API oficial do WhatsApp Business (Meta), sem depender de aparelho ligado.
Tem plano grátis?
Sim. Você começa no plano Grátis (bot no seu WhatsApp, até 250 mensagens por mês). Os planos pagos começam em R$ 49/mês — a tabela completa está na página de preços.
Posso usar bot e IA juntos?
Sim! Você pode usar apenas bot, apenas a IA, ou os dois trabalhando juntos no mesmo atendimento.
A IA pode ser treinada com meus dados?
Sim. Você adiciona perguntas e respostas, sobe arquivos (PDF, TXT, DOCX) e cadastra produtos para a IA aprender sobre o seu negócio.
Consigo transferir para um atendente humano?
Sim. A qualquer momento o atendimento pode ser transferido para um humano da sua equipe, com todo o histórico da conversa.
Como é a cobrança do plano pago?
Bot ilimitado por R$ 49/mês e bot com IA por R$ 89,90/mês, pagos via Pix, boleto ou cartão — sem fidelidade. O telefone é à parte: R$ 399/mês com o número e a IA atendendo — o número vem junto. A tabela completa está na página de preços.
Comece hoje a atender melhor e vender mais
Crie sua conta gratuita e tenha bots e IA atendendo seus clientes em minutos.