Seleccionar la agenda, los servicios y los productos de cada número

Cada teléfono puede realizar un trabajo diferente. La selección de este número no modifica automáticamente los demás números de la empresa.

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   Abra el número

   Entre en Teléfono con IA, abra la línea que desea configurar y elija IA de Combot. Si quien atiende es su ERP, haga esa elección en la propia página del número.

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   Elija el trabajo

   Seleccione Agendar cita para servicios con agenda o Vender para registrar pedidos de productos.

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   Seleccione la agenda

   En la programación de citas, abra las agendas de este número y marque la unidad que debe recibir los horarios. Revise también los profesionales y el horario de funcionamiento en Agenda → Configurar.

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   Abra los servicios o productos

   Expanda Servicios de este número o Productos de este número. Seleccione los artículos que la IA puede ofrecer. El registro de un nuevo artículo se abre en una ventana, sin dejar campos sueltos en la página.

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   Revise el precio y la duración

   En un salón, use Precio fijo e informe el valor del servicio. En un taller, use Bajo evaluación cuando el precio dependa de la inspección del vehículo. La IA no debe inventar valores. La duración se usa para encontrar un horario disponible.

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   Elija quién recibe los mensajes

   En A dónde va, elija el WhatsApp que envía los mensajes y los destinatarios del equipo. Active la confirmación para el cliente cuando quiera. El número de la empresa que envía es diferente del WhatsApp del cliente que recibe.

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   Entrene, guarde y compruebe

   En Montar con la IA o en el entrenamiento, describa la empresa por escrito o por el micrófono. Revise el saludo, los horarios, los servicios y los mensajes. Guarde y haga una llamada de prueba desde otro teléfono.