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Qué hace el número: vender, agendar horario, anotar o informar

Elige el trabajo de la IA en la llamada y a dónde va el resultado.

  • Vender (Pedidos + WhatsApp): presenta los productos y anota el pedido. Aparece en Pedidos, llega al WhatsApp del equipo y el cliente recibe el resumen.
  • Agendar cita (Agenda + WhatsApp del cliente): consulta la agenda y los servicios seleccionados para este número. Confirma con la persona el WhatsApp que debe recibir el mensaje y lo envía por el canal elegido por la empresa. El recordatorio se envía la víspera cuando está activado.
  • Anotar y enviar por WhatsApp (WhatsApp del equipo + Leads): entiende el caso, anota nombre y teléfono y lo envía al equipo, con el enlace para llamar al cliente.
  • Solo informar (WhatsApp del cliente): resuelve dudas e indica el sitio web, el WhatsApp o la dirección.
  • Un poco de todo: la IA decide según el rubro de la empresa.

A dónde va

En A dónde va, elige si cada pedido, horario o recado se envía al WhatsApp del equipo y en Quién recibe el aviso. En blanco, va al Teléfono registrado en Configuraciones.

WhatsApp del equipo

📞 Recado de la llamada — João Quiere presupuesto de recarga de 3 extintores. Llamar por WhatsApp: wa.me/5531955554444

Un toque en el enlace abre la conversación con el cliente.

Ilustraciones con datos ficticios. No se usa ningún dato de cliente real.

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