- Suscribir: en Financiero → Elige un plan, haz clic en Suscribir plan y paga. El plan se activa solo cuando se confirma el pago.
- Pagar: en Facturas, haz clic en Pagar. Las opciones dependen de los medios habilitados. Las cuentas brasileñas pagan en reales; las internacionales, en dólares mediante Stripe cuando esté disponible en su país.
- Renovación en Brasil: la factura del mes siguiente llega 5 días antes del vencimiento, con los canales de WhatsApp y agentes adicionales.
- Vencimiento: las suscripciones mensuales brasileñas tienen 5 días de gracia. Después, el número deja de atender o la cuenta vuelve al plan Gratis con las funciones de pago desactivadas. La sección de facturación sigue disponible para regularizar el pago.
- Recuperar el servicio: haz clic en Pagar en el número suspendido o en el aviso de cobro para abrir la factura correspondiente. El acceso vuelve cuando el proveedor confirma el pago; hacer clic en Pagar o volver del checkout no confirma el pago.
- Suspensión administrativa o cuenta cerrada: contacta con soporte. El pago no elimina automáticamente estas restricciones.
Ilustraciones con datos ficticios. No se usa ningún dato de cliente real.