Atendente virtual para imobiliária: a visita fica marcada e o corretor recebe o caso
A IA anota se a pessoa quer comprar ou alugar, o bairro e a faixa, marca a visita na agenda e manda o resumo no WhatsApp do corretor.
Por ramoEquipe Combot1 min de leitura
Na imobiliária o telefone é o primeiro contato de quem viu uma placa ou um anúncio. Se ninguém atende, a pessoa liga para a próxima placa.
O atendente virtual pega esse primeiro contato. Ele não substitui o corretor na visita. Ele chega no corretor com o caso já anotado.
O que a IA pergunta
- Comprar ou alugar.
- Bairro ou região, do jeito que a pessoa falar.
- Tipo: casa, apartamento, sala.
- Uma faixa de valor, se a pessoa quiser dizer.
- Nome e telefone.
- Um horário de visita ou de retorno, se a agenda da imobiliária estiver liberada.
O resumo vai para o WhatsApp do corretor, com o link para chamar a pessoa. Se houver agenda montada, a visita entra no horário livre. Se não houver, a IA anota o pedido de horário e o corretor confirma. Ela não escolhe um imóvel específico que não esteja escrito no texto da imobiliária, e não promete que a chave está disponível.
O que não prometer
"Esse apartamento ainda está à venda" só pode ser dito se estiver no roteiro ou no sistema que você ligou. Anúncio velho é o erro clássico. O caminho seguro é anotar o interesse e deixar o corretor confirmar a disponibilidade.
O roteiro de perguntas está no mesmo espírito de como escrever o roteiro de atendimento. O número custa R$ 399 por mês, com 500 minutos.
