Atendente virtual para escritório de contabilidade

No escritório contábil, o telefone mistura cliente antigo perguntando de imposto com gente nova querendo abrir empresa. Quem atende é o mesmo assistente que está lançando nota.

A IA separa os dois casos e entrega o resumo no WhatsApp do escritório. Ela não substitui o contador.

Cliente que já é do escritório

A IA pede o nome ou a empresa, anota a dúvida em uma frase e o telefone para retorno. Não diz se o imposto está pago, não calcula multa e não promete data de entrega de obrigação. Isso sai do sistema do escritório, com o contador. O recado chega no WhatsApp com o link para retornar a ligação.

Se o assunto é deixar documento, e a agenda tem um horário de recebimento, ela marca. O cliente recebe a confirmação no WhatsApp.

Empresa nova

A IA informa o que você escreveu: quais serviços o escritório faz, a cidade, o horário e o que levar na primeira conversa. Marca essa conversa na agenda ou anota para a equipe ligar. Não passa honorário que não esteja no texto.

Dados

Documento fiscal e CPF não devem ser ditados inteiros por telefone se não forem necessários para achar o cliente. Peça o mínimo e deixe o resto para o canal que o escritório já usa. O cuidado está em LGPD no atendimento. O paralelo com advocacia, que também não pode dar parecer, está em atendimento para escritório de advocacia.

O número custa R$ 399 por mês, com 500 minutos.