API: ligar o Combot ao seu sistema

Com a API (plano Bot com IA), o seu sistema manda WhatsApp pelo Combot — cobrança, aviso, código de acesso — e, se quiser, recebe as mensagens dos clientes e atende o telefone.

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   Gere a chave

   Em Integrações → Chave de API, a chave começa com cb_live_. Anote para que serve em Anotação da chave.

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   Cole no seu sistema

   É a única credencial. Não existe segredo de webhook.

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   Só vai enviar mensagens?

   Pronto, é só isso. Não configure webhook.

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   Vai receber mensagens ou atender o telefone?

   O seu sistema se configura sozinho com a chave (o App Ora faz isso ao salvar). Não precisa colar endereço no Combot.

Mais de um sistema? Uma chave para cada

Em Integrações → Outras chaves, crie uma chave para cada sistema (ex.: o ERP do provedor e a loja) e marque os WhatsApp e os números do telefone de cada uma. Mensagens e ligações desses números vão só para o sistema daquela chave; o que não estiver marcado em nenhuma fica com a chave principal. Cada número fica em uma chave só.

A referência técnica completa (endpoints e exemplos) está em combot.com.br/docs. Para agentes de IA: combot.com.br/llms.txt e combot.com.br/openapi.json.