Atende o telefone e o WhatsApp como gente de verdade
O agente da Combot conversa com voz natural, conhece o seu negócio e resolve o que puder — do agendamento à segunda via. Quando precisar de gente, passa o assunto para a sua equipe.
Oi! Vocês atendem amanhã de manhã?
Bom dia! Atendemos sim, das 8h às 12h — quer que eu já reserve um horário?
O que ele faz
Um atendente completo, em dois canais
Não é URA de menu nem robô de resposta pronta: é conversa de verdade, com memória do que a empresa sabe.
Por voz
Atende ligações como uma pessoa
Quem liga fala normalmente. A voz é natural, o português é de verdade e a conversa não trava.
Por escrito
O mesmo agente no WhatsApp
O canal oficial do WhatsApp Business com o mesmo cérebro: o cliente escolhe como quer falar.
Com contexto
Conhece o seu negócio
Roteiro pronto do seu ramo + o que você escrever. Ele sabe o que perguntar — e o que não prometer.
Resolve
Trabalha, não só conversa
Consulta cadastro, manda segunda via, registra pedidos e agenda — ligado ao seu sistema.
Com passagem
Transfere para a equipe
Você escreve quando e para quem transferir. Ele avisa o cliente e passa o assunto com a conversa.
Com registro
Tudo fica no painel
Transcrição, resumo, nota e resultado de cada atendimento — sem ninguém anotar em planilha.
Advocacia e escritórios
Filtra o caso, colhe o nome e agenda a consulta com o advogado.
Clínicas e consultórios
Marca, confirma e ainda lembra o paciente um dia antes.
Empresas e equipes
Anota o pedido, passa o recado e transfere para o setor certo.
Na prática
Como é uma ligação de verdade
Uma cliente liga porque a internet caiu e quer a fatura. A IA resolve as duas coisas e registra tudo.
(31) 3333-4444
Ligação em andamento · 01:12
Consultou no sistema · contrato ativo, bloqueado por atraso
Liberou em confiança · conexão volta em minutos
Mandou a 2ª via no WhatsApp · com PIX
Nota 5 · registrada no painel
No seu ramo
O cliente fala do jeito dele. Ele resolve.
Exemplos de fala de verdade — e o que o agente faz na sequência.
Advocacia
“Queria falar sobre um processo trabalhista.”
Colhe o caso e marca a consulta.
“O escritório abre sábado?”
Responde o horário e registra o recado.
Clínica e consultório
“Quero marcar limpeza com o dentista.”
Consulta a agenda e reserva o horário.
“Posso remarcar para sexta?”
Acha um horário livre e confirma.
Imobiliária
“Tem casa de 3 quartos pra alugar?”
Pergunta a região e agenda a visita.
Oficina
“Meu carro tá fazendo um barulho.”
Coleta modelo e problema, marca o orçamento.
Restaurante e delivery
“Vocês entregam no Santa Mônica?”
Confere a área e anota o pedido.
Salão e estética
“Tem horário sábado de manhã?”
Vê a agenda e reserva na hora.
Do zero ao atendendo
Três passos e o telefone toca
1. Escolha o número
Um número novo com o DDD da sua região, pronto para a IA atender.
2. Diga o que ele resolve
Ramo, horário de atendimento, o que pode responder e para quem transferir. Tudo em português.
3. Publique
Salvou, está atendendo. Dá para ouvir uma ligação de teste e ajustar o roteiro quantas vezes quiser.
Número com IA atendendo
R$ 399/mês · serviço à parte, na mesma assinatura
Inclui o número e a IA atendendo — não precisa contratar mais nada. A gente liga o número para você, com DDD da sua região.
Perguntas frequentes
O que todo mundo pergunta antes
A voz é natural mesmo?
Sim. É voz de IA em português do Brasil, com pausas e entonação de conversa. Quem liga fala normalmente — sem “digite 1”.
E se ele não souber responder?
Ele não inventa: pode transferir para a equipe ou registrar o recado para retorno — e o caso fica no histórico com a transcrição.
Ele entende sotaque e interrupção?
Sim. Foi feito para conversa real: você pode falar por cima, mudar de assunto e voltar depois — ele acompanha.
Fica tudo registrado?
Cada ligação entra no painel com transcrição, resumo e duração; as ações (agendou, anotou, transferiu) aparecem no atendimento.
Funciona fora do horário?
Sim — ele atende 24h e, fora do horário, dá o recado certo com o nome da empresa, sem fingir que tem alguém lá.
Posso ouvir antes de ativar?
Pode. Você faz ligações de teste quantas vezes quiser e ajusta o roteiro até ficar do jeito que você fala.
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Crie sua conta gratuita, treine o agente com o que a sua empresa sabe e ouça a primeira ligação de teste.